Conditions d'utilisation de Mystake casino
En accédant à Mystake casino, vous acceptez les présentes conditions.
L'utilisation de la plateforme implique l'acceptation de l'ensemble des règles décrites ci-dessous. Ces conditions peuvent être mises à jour — les modifications prennent effet dès leur publication.
Éligibilité et inscription
Seules les personnes majeures peuvent créer un compte. Les informations fournies doivent être exactes et correspondre aux documents d'identité qui seront demandés lors de la vérification KYC.
Un seul compte par personne est autorisé. Les comptes multiples seront fermés et les fonds associés pourront être retenus.
Bonus : règles et restrictions
Les offres promotionnelles sont soumises à des conditions de mise (wagering), une durée de validité et des restrictions par type de jeu. Le détail des conditions accompagne chaque offre.
Points clés à retenir
- Wagering calculé sur le bonus uniquement.
- Mise maximale de 5 € par tour pendant le bonus actif.
- Contribution des jeux de table : 10 %.
- Durée : 30 jours sauf mention contraire.
Transactions et vérification d'identité
Les dépôts et retraits doivent être réalisés par le titulaire du compte. La procédure AML / KYC conditionne le premier retrait. Les documents acceptés sont : pièce d'identité officielle et justificatif de domicile de moins de trois mois.
Fermeture de compte et litiges
Le casino peut fermer un compte en cas de non-conformité ou de fraude. Le joueur dispose d'un droit de recours via le support client. Les éventuels soldes réels seront traités conformément à la politique de versement en vigueur.
Jeu responsable
Les outils de jeu responsable sont accessibles depuis l'espace joueur : limites de dépôt, de perte, pauses et auto-exclusion.